تم يوم الأحد 19 مايو 2019 الإعلان عن خدمة جديدة لتحويل الأموال “حوالتك” عن طريق رسالة نصية قصيرة عبر الهاتف، يأتي هذا بهدف تنويع الخدمات المالية لبريد الجزائر.
إليكم التفاصيل الكاملة عن هذه الحوالة وهي مقدمة من موقع بريد الجزائر.
ماهي خدمة حوالتك ؟
حوالتك، هي خدمة لتحويل الأموال بصفة آنية، بسيطة و مؤمنة، عن طريق حوالة إلكترونية، و تأتي هذه الخدمة الجديدة لإثراء باقة الخدمات المالية لبريد الجزائر.
كيف يمكنني استخدام خدمة حوالتك ؟
املأ استمارة العمليات المالية البريدية “SFP01” (تحميل) المتوفرة عبر كل المكاتب البريدية والممكن تحميلها ايضا عبر الموقع الالكتروني لبريد الجزائر (رابط الموقع هنا) ، و تأكد من التدوين الصحيح لرقم هاتفك النقال ورقم هاتف المستفيد من الحوالة.
قدم الاستمارة المملوءة، مرفوقة ببطاقة هويتك الشخصية والمبلغ النقدي للحوالة إلى المكلف بالزبائن بالمكتب البريدي.
سيقدم لك وصل دفع الحوالة كما ستصلك مباشرة رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك النقال وإلى هاتف المستفيد من الحوالة. تحمل هذه الرسالة رمز الحوالة و رقمها السري، بالإضافة الى دعوة المستفيد التقدم نحو أي مكتب بريدي لسحب مبلغ الحوالة.
كيف يمكنني أن أسحب مبلغ الحوالة المرسل إلي ؟
- تقرب من أي مكتب بريدي تختاره، مصحوبا ببطاقة هويتك الشخصية.
- قم بتقديم الرقم السري، ورمز الحوالة المرسلين إليك عبر هاتفك النقال، أو اللتين أبلغتا لك من طرف المرسل.
- اسحب مبلغ الحوالة المرسلة إليك.
ماهو المبلغ الذي يمكنني أن أرسله عبر حوالتك ؟
- أدنى مبلغ: 1.000دينار
- أقصى مبلغ: 200.000دينار
كيف يمكنني إسترجاع مبلغ حوالتك ؟
في حالة لم يتم سحب مبلغ حوالتك من طرف المستفيد، في أجل أقصاه ثلاثون 30 يوما، ابتداء من تاريخ الارسال :
- ترسل رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك النقال تعلمك بعدم سحب الحوالة من طرف المستفيد.
- يمكنك التقدم الى أي مكتب بريدي تختاره، مصحوبا ببطاقة هويتك ووصل دفع الحوالة، لطلب استعادة مبلغ الحوالة.
- ستستعيد مبلغ الحوالة مباشرة.
لا يمكنك المطالبة باسترجاع مبلغ الحوالة في حالة تجاوزك مدة 24 شهرا.
توجد تعريفات هذه الخدمة في المرسوم التنفيذي 14-299 الذي يحدد تعريفات الخدمات المالية والبريدية، في نظام التخصيص والخدمة الشمولية للبريد.
المصدر: موقع بريد الجزائر